私たちの仕組み:フロアプランをお送りください。その後はすべて当社が対応いたします。
オフィス家具サプライヤーとの取引が初めてですか?お問い合わせを送信した後、どのような流れになるかご存じないですか?この記事では、弊社の作業プロセスをステップ・バイ・ステップで詳しくご説明します。
長年にわたり、私たちはただ黙々と作業を行ってきました。お客様からフロアプランが送られてくると、当社のチームがその空間を設計し、3Dレンダリング画像および製品リストをお送りしていました。その後、家具が納品され、すべてがぴったりと収まりました。誰もプロセスの説明を求めませんでした。ただ、確実に機能することだけを求めていたのです。
しかし、数千件のプロジェクトを経て、あることに気づきました。そのプロセス自体について語る価値があるということです。複雑だからではなく、高額なミスを未然に防ぐことができるからこそ、語る価値があるのです。
そこで、ついに腰を据えて、これを書き下ろしました。
新しいサービスではありません。大々的なリリースでもありません。ただ、これまでずっと行ってきたことについて、明確な説明です。
その仕組みは、以下の4つのステップで構成されています。

ステップ1:フロアプランをお送りください
ここから始まります。CADファイルでも構いません。手描きのスケッチでも構いません。あるいは、レイアウトが明確にわかる写真1枚だけでもかまいません。完璧である必要はありません。
なぜこのようなものをご提出いただくのか? それは、推測ではうまくいかないからです。
私たちは何度も見てきました。「見た感じでちょうど良さそう」と思ってデスクを注文したところ、届いたデスクがドアを通らないほど大きかったり、コーナーに収まらないほど幅が広かったり、椅子が通路を塞いでしまったり、結果としてオフィス全体のレイアウトが機能しなくなってしまうといったケースです。
フロアプランは、 次のことについて私たちに教えてくれます:
壁の位置
実際に確保できる歩行スペースはどれくらいか
何が収容可能で、何が収容できないか
まだプランがない?問題ありません。私たちが一緒にプランを描き出します。ただし、このプランは推測ではなく、事実に基づいて始まります。

ステップ2:対面による空間プランニング
お客様のプランが確定したら、実際に人がそれを確認します。自動化されたツールでも、チャットボットでもありません。
私たち お客様と直接お話しします。「ここで働く人々はどのような業務を行っていますか?」「電話でのやり取りが多いですか?」「集中して作業する必要がある業務ですか?」「チームでの協働が必要ですか?」「実際にこのスペースを利用する人数はどれくらいですか?」「個室エリアや会議室は必要ですか?」 静寂ゾーン ?
お客様の回答に基づき、レイアウト案を複数(通常2~3案)ご提案します。配置方法を異なる視点から検討したものです。 デスク , ポッド式 , 会議テーブル , 保存 .
これは、より多くの家具を販売することを目的としていません。目的は、その空間にいる人々にとって本当に機能する環境を作り出すことです。
場合によっては、デスクの数を減らし、よりゆとりある空間を確保することになります。また、騒音の多いプリンターエリアの近くに防音ポッドを設置することも考えられます。あるいは、コーヒーマシンの設置位置が部屋の反対側にあるため、動線全体を見直す必要が生じることもあります。
当社は5,000件以上のプロジェクトを手掛けてきました。これだけの数をこなせば、自然とパターンが見えてきます。何が効果的で、何がそうでないか。紙の上では魅力的に見えるが、実際の空間では窮屈に感じられるものは何か。
こうした経験が、お客様のレイアウト設計に反映されます。

ステップ3:3Dレンダリング——実際にその空間を「見る」こと
言葉や数字だけではあまり意味がありません。「幅1400mmのデスク」という表現は、部屋の中に配置された様子を見なければ、実感が湧きません。
そこで、当社は 3Dレンダリング .
デスクの設置位置、パッド(個室型ワークスペース)の配置、椅子がテーブルの横に置かれた際の見た目、列と列の間に残るスペースの大きさなど、すべてを正確にご確認いただけます。
レンダリングには、素材、色、配置間隔、照明の様子も反映されます。施工前に問題点を発見し、対応することが可能です。
以下は実際の事例です。あるお客様がレンダリングをご覧になり、「待ってください、この通路は狭すぎます。二人がすれ違うことができません」とおっしゃいました。当社は即座にレイアウトを修正しました。お客様は、何年も使い続けなければならなかったであろうミスを未然に防ぐことができました。
このステップの目的は、まず「見て」、早期に「修正」し、正しく「施工」することにあります。

ステップ4:製品リスト——明確で詳細、かつ予期せぬ項目のないもの
レイアウトが確定した後、製品一覧表をお渡しします。
あいまいな見積もりでもなく、細かい字で書かれた条件が記載された1ページの概算見積書でもありません。
以下の内容が明記された実際の製品一覧表です:
製品名および型式
寸法および使用材料
依存します
価格設定
カスタマイズに関するメモ
ご注文内容を正確に把握できます。「類似品」への置き換えは一切行わず、トラック到着時に驚くようなことはありません。
異なる生地をご希望ですか?特定の木目仕上げはいかがですか?標準サイズ以外のサイズが必要ですか?そのような要望もすべて一覧表に記載いたします。この段階でカスタム対応を承り、生産開始前にすべての仕様を文書化します。

なぜ今からこれを文書化するのでしょうか?
オフィス向けプロジェクトで失敗例を多く見てきたからです。当社の案件ではありません。他社の事例です。
ドアを通らないデスク。 椅子 通路を塞ぐもの。紙の上では見栄えがするレイアウトだが、実際には窮屈に感じられるもの。 防音ポッド 到着しても、誰もどこに置けばいいかわからないもの。
こうしたミスは、計画段階を飛ばしたときに起こります。人々は推測し、思い込み、素早く測定した数値と願望に基づいて発注します。
私たちは推測しません。
測定し、計画し、施工前に必ずご確認いただけるようにします。これはプロジェクト第1号から変わらない私たちの姿勢です。ただ、これまでこのような形で明文化したことはありませんでした。

5,000件以上のプロジェクト経験があなたにとって何を意味するか?
それは、おそらくあなたの課題をすでに経験済みであるということを意味します。
オフィスが静かでない?その対応は既に実施済みです。スペースが狭すぎる?それも対応済みです。30台の 作業台 機器を変則的な形状の部屋に収めたい?その経験もございます。
オープンなコラボレーションとプライベートな集中エリアの両立が必要ですか?その対応も実施済みです。オフィス勤務者とリモート勤務者が混在するハイブリッドチームに適したレイアウトが必要ですか?はい、対応可能です。
その経験はカタログから得られるものではありません。実際のオフィスを訪問し、実際の部屋を測定し、実際の質問を投げかけ、長年にわたり実際に機能するものを学ぶことから生まれます。
当社とご契約いただければ、その知識を無料でご提供します。コンサルティング料も不要です。「経験料」の上乗せも一切ありません。ただ、合理的なレイアウトと、ぴったり合う家具をご提供するだけです。
では、何が変わるのでしょうか?
実は、何も変わりません。
ただ、私たちがすでに実践していることを、明確にお伝えしているだけです。
以前より当社と取引のあるお客様には、この説明は聞き慣れた内容でしょう。一方、新規のお客様——特に初めてオフィス家具をご購入される方にとっては、これは明確なロードマップとなります。最初のメールを「送信」ボタンで送った後、実際に何が起こるのかという具体的なイメージを提供します。
隠された手順はありません。謎もありません。「後で考えます」もありません。

それが私たちのプロセスです。それ以上でもそれ以下でもありません。
フロアプランをお送りください。あとはすべて当社が対応いたします。
ご質問がありますか? 当社の実績サンプルをご覧になりたいですか? 複雑なレイアウトについて相談したいですか? どうぞお気軽にお問い合わせください。
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