Caso de cliente: Base de ANDRITZ en China

Cuando la «robustez industrial» se encuentra con la «estética de oficina», ¿qué tipo de reacción química se produce?

En el sector industrial global, el Grupo ANDRITZ, con sede central en Austria, es un nombre que goza de autoridad absoluta. Este gigante tecnológico, con una historia de más de 170 años, posee una voz definitiva en los ámbitos de la energía hidroeléctrica, la industria papelera y de pulpa, el procesamiento de metales, y las soluciones medioambientales y energéticas. Sin embargo, una reciente «iniciativa de adquisición» llevada a cabo por ANDRITZ en su sede china en Foshan reveló sutilmente un aspecto menos conocido de este gigante B2B: su profundo compromiso con las personas y su búsqueda de la estética en el entorno laboral.

Desde el área de recepción que le da la bienvenida en cuanto pone un pie en la empresa, hasta las salas de reuniones para sesiones de lluvia de ideas, pasando por las oficinas abiertas donde los empleados se dedican diariamente a su labor e incluso las oficinas de los directivos, donde se diseñan las estrategias, ANDRITZ ha llevado a cabo una renovación integral del mobiliario que abarca todo el flujo de trabajo de la oficina. Esto no fue simplemente una adquisición administrativa rutinaria, sino un gran experimento sobre la «intersección entre espíritu industrial y calidez humanista».

Una nueva interpretación del estilo industrial: no solo frío, sino precisión con suavidad

Si su impresión sobre las empresas industriales sigue limitada a talleres engrasados y metales fríos, la nueva imagen de la sede china de ANDRITZ transformará por completo su percepción.

Al entrar en el vestíbulo de recepción de ANDRITZ, no verá un mostrador tradicionalmente pesado y corporativo. Influenciado por el lenguaje global de diseño de ANDRITZ, el mobiliario de recepción recientemente adquirido se caracteriza por líneas nítidas y un diseño sencillo. Los materiales de superficie están fabricados con una lámina especial de plástico que presenta una textura metálica mate, pero con un tacto cálido.

Esto se alinea sutilmente con la esencia del negocio de ANDRITZ: al igual que los paneles metálicos absorbentes de sonido microperforados que suministra para la arquitectura moderna, posee tanto resistencia industrial como confort acústico. La pared de fondo de la recepción incorpora hábilmente elementos metálicos perforados. Esto no solo rinde homenaje a la «artesanía centenaria» de la empresa matriz en tecnología metalúrgica, sino que también constituye una expresión visual de su filosofía de «tecnología verde». Comunica a cada visitante: esta es una empresa cuyo ADN está marcado por la «precisión», pero que también posee sensibilidad estética artística.

Reuniones y formación: Cuando la estrategia «We Care» se convierte en realidad

En 2021, ANDRITZ lanzó el programa integral de sostenibilidad «We Care», situando el medio ambiente, lo social y la gobernanza (ESG) en el centro de su estrategia. Entre estos pilares, el principio «Social» establece expresamente que la salud y la seguridad laborales, así como la satisfacción de los empleados, son valores fundamentales de su estrategia de recursos humanos. La renovación del mobiliario en las salas de reuniones y las zonas de formación constituye una manifestación tangible y presencial de este principio.

Dentro de la sala de formación recién renovada, no encontrará filas de mesas y sillas frías y rígidas. En su lugar, hay mobiliario ergonómico y flexible: mesas de formación con ruedas silenciosas que se pueden desplazar y reconfigurar fácilmente, y sillas de formación que se adaptan a distintos tipos de cuerpo, ofreciendo un soporte lumbar perfecto. En los últimos años, ANDRITZ China ha atraído a un gran número de jóvenes ingenieros. La empresa comprende que, durante las largas sesiones técnicas de formación, una silla cómoda resulta mucho más eficaz para mantener la atención de los empleados que unas conferencias monótonas.

En las zonas de salas de reuniones, la selección de mobiliario pone de relieve los valores corporativos de «colaboración y adaptabilidad». Las salas de reuniones grandes cuentan con mesas de conferencias diseñadas inteligentemente, que pueden unirse rápidamente entre sí y están equipadas con potentes sistemas integrados de gestión de cables, en consonancia con la identidad digital de ANDRITZ como proveedor de soluciones industriales de Internet de las Cosas (IoT) (Metris). El diseño modular del mobiliario permite que el espacio cambie sin esfuerzo entre debates de proyectos a gran escala y sesiones de lluvia de ideas en pequeños grupos. Las divisiones de las salas de reuniones utilizan materiales que son transparentes pero insonorizados, garantizando privacidad para las negociaciones comerciales, al tiempo que conservan una sensación abierta y despejada, tal como lo hace el negocio de ANDRITZ en más de 80 países de todo el mundo: operando de forma independiente, pero estrechamente interconectado.

Áreas de oficinas de empleados y directivos: un diálogo profundo sobre «productividad»

El área abierta para empleados y las oficinas directivas constituyen el núcleo de esta renovación y reflejan mejor el enfoque de ANDRITZ centrado en las «personas».

En la zona abierta de empleados, los nuevos escritorios regulables en altura (sentado/de pie) se han convertido en el estándar. Esto no es solo una intervención física contra los efectos perjudiciales de permanecer sentado durante largos periodos, sino también una inversión a largo plazo de ANDRITZ en la salud de sus empleados. Como grupo tecnológico que participa de forma constante en importantes proyectos a nivel nacional (por ejemplo, la planta de tratamiento de aguas residuales de Bailonggang, en Shanghái, y la central hidroeléctrica de bombeo de Fengning, en Hebei), los empleados de ANDRITZ deben afrontar una intensa carga de trabajo mental. Un escritorio cuya altura puede ajustarse en cualquier momento permite el movimiento físico, lo que estimula un pensamiento ágil.

Sin embargo, la ingeniosidad radica en un diseño más profundo de los sistemas de almacenamiento. Como gigante de la ingeniería, los planos, las propuestas y los documentos son los compañeros más cercanos de los empleados. Los nuevos armarios de almacenamiento introducidos presentan una estética industrial minimalista, aunque su estructura interna está meticulosamente segmentada: existen secciones para colgar planos de gran formato y cajones privados para pertenencias personales. Las superficies de madera con textura fina suavizan la rigidez del espacio de oficina, creando una atmósfera de «concentración silenciosa».

Al entrar en la oficina del gerente, el ambiente cambia nuevamente. Si el área abierta enfatiza la «eficiencia», aquí el foco está en la «visión». Los nuevos muebles directivos adquiridos abandonan la tradicional disposición de «escritorio ejecutivo grande + silla ejecutiva grande», que transmite autoridad, a favor de una configuración de estilo «hospitalario». Una pequeña y refinada mesa de reuniones sustituye al formal escritorio ubicado frente a la puerta, permitiendo que los gerentes se sienten hombro con hombro junto a sus subordinados y comuniquen en igualdad de condiciones. Esto refleja los valores promovidos por ANDRITZ de «pasión y colaboración», donde la gestión no consiste en impartir órdenes, sino en trabajar juntos. La combinación de madera oscura, cuero y metales cepillados transmite una tensión innovadora bajo una apariencia sobria. Esto refleja la necesidad de la empresa de equilibrar la experiencia acumulada durante sus más de 170 años de historia, mientras abraza nuevos campos, como el hidrógeno verde y la innovación en tejidos no tejidos, en el marco de los objetivos de «doble carbono».

Narrativa verde: De la producción de energía limpia al uso de muebles limpios

La lógica subyacente de esta adquisición está profundamente arraigada en los "genes sostenibles" de ANDRITZ.

Tan solo en septiembre de 2025, ANDRITZ recibió una Medalla de Oro de EcoVadis por su desempeño en materia de sostenibilidad, lo que la sitúa entre el 5 % superior de más de 150 000 empresas a nivel mundial. Este reconocimiento proviene no solo de las soluciones de bajo carbono que ofrece a sus clientes —por ejemplo, plantas de hidrógeno que reducen las emisiones de CO₂ o sistemas de secado de no tejidos que ahorran un 15 % de energía—, sino también de sus propias operaciones corporativas.

En consecuencia, los estándares de adquisición para este nuevo mobiliario fueron excepcionalmente rigurosos. Todos los proveedores debían aportar materiales probatorios que cumplieran con las normas medioambientales más estrictas del mundo. Los niveles de emisión de formaldehído de los paneles de mobiliario debían quedar muy por debajo de los estándares nacionales e incluso cumplir con las restricciones establecidas por el reglamento REACH de la UE respecto a las sustancias de muy alta preocupación (SVHC). Este compromiso va más allá de la salud de los empleados; constituye una extensión de la visión de ANDRITZ de un «entorno libre de tóxicos» al espacio de oficina.

"No solo proporcionamos tecnologías verdes al mundo; nosotros mismos debemos vivir en un entorno verde", declaró una persona responsable del proyecto de ANDRITZ (China) durante la inspección del mobiliario. Partiendo de Foshan, este imperio corporativo, que cuenta con 30 000 empleados en todo el mundo, envía una señal clara al mercado chino mediante estos detalles: Un verdadero líder industrial no solo domina el poder de la maquinaria, sino que también comprende cómo cultivar la calidez humana de sus personas.

Conclusión

Una adquisición, una miríada de consideraciones.

Mientras el resplandor del sol poniente atraviesa los ventanales desde el suelo hasta el techo y cae sobre las áreas de oficina recién renovadas de ANDRITZ, los contornos de los muebles —que combinan la dureza del metal con la calidez de la madera— delimitan no solo el espacio físico de una corporación multinacional, sino también la postura orientada al futuro de una empresa centenaria: Aquí, en Foshan, una región famosa por su industria manufacturera, ANDRITZ aplica su cuidado más delicado para respaldar sus ambiciones industriales más exigentes.

Para ANDRITZ, estos nuevos muebles son mucho más que meros «utensilios»; son «compañeros de armas», listos para seguir escribiendo, junto a cada ingeniero y gerente, un nuevo capítulo verde en China y para China.